В большинстве отчетов можно настраивать отчетный период, фильтрацию и группировку данных.

Отчетный период бывает нескольких типов (предположим, что сегодня 20 мая 2015):

• сегодня (20.05.2015);
• предыдущие 7 дней (14.05.2015 – 20.05.2015) – период по умолчанию;
• предыдущие 30 дней (21.04.2015 – 20.05.2015);
• с начала месяца (01.05.2015 – 20.05.2015);
• с начала года (01.01.2015 – 20.05.2015);
• предыдущий месяц (01.04.2015 – 30.04.2015);
• конкретная дата (нужно указать дату отчета);
• все даты до (нужно указать дату, по которую включительно будет показана статистика);
• период отправки (нужно указать дату начала и дату окончания периода, обе будут включены в отчет).

В различных отчетах возможна фильтрация данных по различным критериям, это зависит от содержимого отчета.

Основные способы фильтрации:

• в пределах текущего субаккаунта – отсутствие фильтрации, показывается вся информация о вашем субаккаунте – по умолчанию;
• в пределах выбранного списка емейлов – будет показана информация только по одному листу рассылки, выбранному вами;
• в пределах выбранного домена – будет показана информация только по подписчикам, домен которых совпадает с указанным (под доменом понимается всё, что написано после знака «@», поэтому выборка по домену «gmail» не даст результатов – нужно фильтровать по домену «gmail.com».);
• в пределах выбранного семейства доменов – будет показана информация по подписчикам, принадлежащим к выбранному из списка семейству доменов, например, к семейству mail.ru принадлежат домены mail.ru, bk.ru, list.ru, inbox.ru, my.com; помимо этого, к каждому семейству доменов относятся те ящики, которые пользуются корпоративной почтой, настроенной на этом провайдере;
• в пределах выбранного типа сообщений – будет показана информация только по одному типу сообщений, выбранному вами;
• в пределах выбранного IP-адреса – будет показана информация по одному из выделенных на ваш субаккаунт IP-адресов (полезно использовать для ручного выбора IP-адреса при создании сообщения);
• в пределах выбранного сегмента – будет показана статистика только по конкретному сегменту подписчиков, причем засчитаны будут только те письма, которые были отправлены именно на этот сегмент (а не на список, например, частично фигурирующий в нем);
• в пределах выбранного источника трафика – будет показана информация о подписчиках, пришедших с указанного источника трафика;
• в пределах выбранной цели – будет показана статистика писем, которые привели к достижению указанной цели;
• в пределах выбранного тега – будет отображена статистика только по письмам, которые помечены данным тегом.

Всю текстовую информацию в отчетах можно выгрузить в .csv- или .xls-файл, для этого нужно воспользоваться кнопками под отчетом: «Выгрузить в CSV» или «Выгрузить в Excel».